Условия договора

Публичная оферта на оказание услуг Сайт: cs-forever.ru 1. Общие положения 1.1. Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Филатова Глеба Владимировича, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг на условиях, изложенных ниже, с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик». 1.2. Настоящий документ является публичной офертой. Оформление заказа на сайте cs-forever.ru и/или оплата выбранной услуги означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты. 1.3. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты за выбранную услугу либо с момента совершения иных действий, однозначно подтверждающих согласие Заказчика с условиями настоящей оферты. 1.4. Актуальная редакция оферты постоянно размещается на сайте cs-forever.ru. Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке до момента акцепта Заказчиком. 2. Предмет договора 2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные услуги, связанные с размещением, продвижением, приоритетным показом, подключением дополнительных опций либо иной цифровой активностью в рамках функционала сайта cs-forever.ru, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги. 2.2. Конкретный перечень услуг, их стоимость, срок действия, объём, параметры размещения, сервер, период показа, количество кругов, приоритет, дополнительные функции и иные условия указываются на сайте в момент оформления заказа и являются неотъемлемой частью настоящего договора. 2.3. Услуга оказывается в отношении того игрового сервера, который Заказчик указал при оформлении заказа либо выбрал в интерфейсе сайта. 3. Порядок оформления заказа 3.1. Для оформления заказа Заказчик: выбирает услугу на сайте; указывает либо подтверждает адрес сервера в формате IP:PORT или иной идентификатор, предусмотренный интерфейсом сайта; проверяет корректность выбранных параметров; производит оплату выбранной услуги. 3.2. Заказ считается оформленным после успешного завершения платежа и отображения соответствующего статуса в системе сайта либо после фактической активации услуги. 3.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность и правильность сведений, указанных при оформлении заказа, включая IP-адрес, порт, домен, название сервера и иные идентификаторы. 3.4. Если услуга не может быть оказана либо оказана некорректно вследствие ошибок в данных, предоставленных Заказчиком, Исполнитель не несёт ответственности за такой результат. Возможность исправления данных после оплаты определяется Исполнителем индивидуально, исходя из стадии исполнения услуги. 4. Стоимость услуг и порядок оплаты 4.1. Стоимость услуг указывается на сайте cs-forever.ru в рублях Российской Федерации. 4.2. Оплата услуг производится способами, доступными на сайте на момент оформления заказа. 4.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента подтверждения платежа платёжной системой либо с момента поступления денежных средств Исполнителю. 4.4. Если иное не указано в описании конкретной услуги, Исполнитель приступает к оказанию услуги после подтверждения оплаты в автоматическом или полуавтоматическом режиме. 4.5. Комиссии банков, платёжных систем и иных посредников оплачиваются Заказчиком самостоятельно, если иное прямо не указано на сайте. 5. Порядок оказания услуг 5.1. Услуга считается начатой с момента её фактической активации в системе сайта, размещения сервера в соответствующем блоке, подключения приоритетного показа, добавления в очередь продвижения либо выполнения иного действия, предусмотренного описанием услуги. 5.2. Услуга считается оказанной: по окончании срока её действия; после исчерпания оплаченного объёма, количества кругов, показов или периода размещения; либо после совершения Исполнителем одноразового действия, если услуга носит разовый характер. 5.3. Если иное прямо не указано в описании конкретной услуги, Исполнитель не гарантирует: определённое количество игроков; конкретный рост онлайна; достижение определённого места в выдаче вне оплаченного механизма размещения; экономический или репутационный эффект от оказания услуги. 5.4. Обязательство Исполнителя по настоящему договору заключается в предоставлении технической возможности размещения, показа или продвижения в объёме, заявленном в описании услуги на сайте. 5.5. При наличии технических сбоев по вине Исполнителя срок действия активной услуги может быть продлён на период фактической недоступности сервиса, если такая недоступность существенно повлияла на возможность оказания услуги. 6. Права и обязанности сторон 6.1. Исполнитель обязуется: 6.1.1. Оказать Заказчику услугу в соответствии с её описанием на сайте. 6.1.2. Предоставлять Заказчику информацию о заказе и его статусе в пределах функционала сайта и службы поддержки. 6.1.3. Принимать обращения Заказчика по вопросам оплаты, активации и оказания услуг. 6.2. Исполнитель вправе: 6.2.1. Привлекать третьих лиц и технические сервисы для исполнения обязательств без дополнительного согласования с Заказчиком. 6.2.2. Приостанавливать оказание услуги при выявлении злоупотреблений, мошеннических действий, несанкционированного доступа либо нарушения правил сайта. 6.2.3. Отказать в оказании услуги либо прекратить её оказание, если сервер Заказчика нарушает законодательство РФ, права третьих лиц, правила сайта либо технические требования платформы. 6.3. Заказчик обязуется: 6.3.1. До оплаты внимательно ознакомиться с описанием услуги, её стоимостью, сроком действия и условиями оказания. 6.3.2. Указывать достоверные данные при оформлении заказа. 6.3.3. Не использовать сайт и услуги в противоправных целях. 6.3.4. Самостоятельно обеспечивать доступность своего сервера и корректность его сетевых параметров. 7. Отказ от услуги и возврат денежных средств 7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора до момента начала оказания услуги. В таком случае возврат денежных средств производится за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, если такие расходы имели место. 7.2. Если Заказчик отказывается от услуги после её активации, возврат может быть произведён пропорционально неоказанной части услуги, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов и стоимости уже оказанного объёма услуги. 7.3. Стоимость фактически оказанной части услуги возврату не подлежит. 7.4. Возврат не производится в части, в которой невозможность дальнейшего оказания услуги возникла по причинам, зависящим от Заказчика, включая, но не ограничиваясь: недоступностью сервера Заказчика; сменой IP-адреса или порта без своевременного уведомления; удалением, блокировкой или некорректной настройкой сервера; предоставлением ошибочных данных при оформлении заказа; нарушением правил сайта либо законодательства. 7.5. Для рассмотрения вопроса о возврате Заказчик направляет обращение в службу поддержки с указанием: номера или даты заказа; данных аккаунта; сервера, в отношении которого была заказана услуга; причины обращения; реквизитов для возврата, если возврат подлежит согласованию. 7.6. Обращения по вопросам возврата рассматриваются Исполнителем в разумный срок, но, как правило, не более 10 рабочих дней с момента получения всей необходимой информации. 8. Ответственность сторон 8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой. 8.2. Исполнитель не несёт ответственности за: перебои в работе сети Интернет, хостинга, игровых платформ, мастер-серверов и сторонних сервисов; действия или бездействие платёжных систем; невозможность использования услуги по причинам, находящимся вне контроля Исполнителя; косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю трафика, игроков, данных или деловой репутации. 8.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любому требованию Заказчика ограничивается стоимостью конкретной оплаченной услуги, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона. 9. Персональные данные 9.1. Оформляя заказ на сайте, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения настоящего договора, обработки платежа, направления уведомлений и рассмотрения обращений. 9.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте. 10. Порядок разрешения споров 10.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать в претензионном порядке посредством обращения в службу поддержки. 10.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 10.3. Споры с потребителями разрешаются с соблюдением гарантий и правил подсудности, предусмотренных законодательством РФ. Споры с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами рассматриваются по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено императивными нормами закона. 11. Реквизиты Исполнителя ИП Филатов Глеб Владимирович ИНН: 667123456789 ОГРНИП: 324665800123456 Email: support@cs-forever.ru Сайт: cs-forever.ru 12. Заключительные положения 12.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем. 12.2. Недействительность одного из положений настоящей оферты не влечёт недействительность остальных положений. 12.3. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.